مسار حالة الاستخدام

يقوم صاحب الطلب بتعبئة بطاقة حالة الاستخدام التي تتضمن وصف المشكلة، الحل المقترح، الأهداف، معايير النجاح، والجدول الزمني المتوقع.

يراجع الفريق التقني تفاصيل الطلب ويقيّم المتطلبات والتبعيات ويضيف ملاحظاته وتعليقاته على البطاقة.

يتم تقييم الجدوى الفنية وتحديد الأولوية ومدة التنفيذ المتوقعة ودرجة الأثر على الأعمال من 1 إلى 10.

تراجع اللجنة المختصة جميع التفاصيل والتقييمات والتعليقات للوصول إلى قرار الموافقة أو الرفض.

يبدأ فريق التطوير بتنفيذ حالة الاستخدام وفق الخطة المعتمدة مع تحديد تاريخ التسليم المتوقع وتحديث حالة التقدم.

يتم تسليم حالة الاستخدام وتوثيق الدروس المستفادة ونتائج التنفيذ لتحسين العمليات المستقبلية.